Внимание к управлению жалобами или обидами … | Репортер Кипр

В связи с публикациями в социальных сетях, которые были освещены в последние дни, Комитет по этике Панкиприйской медицинской ассоциации (PIS) привлекает внимание всех, и особенно врачей-членов PIS, относительно надлежащее рассмотрение таких жалоб или жалоб пациентами или другими гражданами.

«Право каждого пациента и каждого гражданина подать жалобу или жалобу не подлежит сомнению. Для этого есть все соответствующие процедуры, которым можно следовать «, говорится в сообщении.

Следует напомнить, что врачи-члены PIS связаны нормативными и этическими нормами, касающимися, в частности, осуществления профессии, их обязанностей перед пациентами и коллегами, вопросов саморекламы и средств массовой информации.
Как указано, основано на Кодексе медицинской профессиональной этики и, в частности, в главе 5: «Врач должен сохранять краткость и щедрость в отношениях со своими коллегами и воздерживаться от любых действий, которые могут нанести ущерб престижу, достоинству или законным интересам». их». (Статья 33)

«Доктор имеет моральное обязательство защищать профессиональное достоинство своих коллег от любой клеветы или критики. Если коллегу обвиняют в медицинских и немедицинских кругах за действия или бездействие, которые наносят вред здоровью пациента или противоречат этике и чести медицинского учреждения, врач, которому становится известно об этом, должен немедленно сообщить об этом администрации соответствующей Медицинской ассоциации. Статья 34)

«Основная предпосылка заключается в том, что любая жалоба должна быть обоснована. Публикация необоснованных или преувеличенных утверждений о предполагаемом дисциплинарном или ином неправомерном поведении врачей может сама по себе представлять собой правонарушение. «Такая практика оскорбляет и демонизирует все медицинское сообщество, что недопустимо».
Также отмечается, что в случае подозрения врача в совершении уголовного преступления жалоба должна быть подана в компетентный орган, которым является полиция.

Что касается жалоб на возможность совершения врачом дисциплинарного проступка, любой человек может немедленно подать жалобу в Pancyprian Medical Association, либо:

по телефону, в рабочее время, в 22316874 и 2231681222
либо через веб-сайт PIS (https://cyma.eu/2017/), заполнив соответствующую форму жалобы, которую вы можете отправить на cyma cypis.cyma.org.cy, либо по факсу 22316937.

Добавляется, что главная задача Панкиприанской медицинской ассоциации заключается в том, что любые отдельные инциденты, которые отклоняются от надлежащей практики медицинской профессии и от надлежащего этического управления в каждой ситуации, должны расследоваться компетентными органами и органами в соответствии с надлежащей процедурой. законы и правила, должны быть уточнены как можно скорее.

Таким образом, отмечается, что и права пациентов, и права врачей гарантированы.

[

Source link